Mannheim – Die Unternehmensberatung ZeQ hat ihr Seminarprogramm für das Jahr 2014 vorgestellt. Dieses richtet sich an Führungskräfte und Mitarbeiter von Krankenhäusern, Rehabilitationskliniken und Psychiatrien.
„2014 wird ein Jahr mit vielfältigen Herausforderungen für Krankenhäuser. Sie werden ihre QM-Systeme durch eine geänderte Zertifizierungsstrategie neu ausrichten, während es im Risikomanagement unbedingt erforderlich ist, die Führungskräfte endlich als Vorbilder im Umgang mit Fehlern zu gewinnen. Im Bereich der Krankenhausprozesse müssen die Stationen – als zentrale Leistungserbringer – stärker in den Fokus von Optimierungsprojekten rücken. Auf diese und weitere Themen haben wir unser Seminarprogramm ausgerichtet.”, erläutert Dr. Christian Bamberg, Vorstand und Leiter des ZeQ Management Campus.
Der Schwerpunkt liegt weiterhin auf Inhouse-Seminaren – also Trainings, die die ZeQ-Trainer in den Kliniken vor Ort halten. Das aktuelle Programm umfasst 14 Seminare in den Themenbereichen Qualitäts- und Projektmanagement, Umgang mit Risiken und Fehlern sowie Optimierung von Krankenhausprozessen. Von den fünf neuen Trainings ist vielleicht das Seminar „Führungskräfte und Fehler – Aus Fehlern lernt nur, wer mit gutem Beispiel vorangeht” besonders hervorzuheben. Dieses basiert auf den Ergebnissen der ZeQ-Studie „Fehlerkultur in deutschen Krankenhäusern”, die eindeutig belegt, dass das größte Hemmnis für eine angemessene Fehlerkultur das aktuelle Verhalten der Führungskräfte darstellt.
Im ZeQ Management Campus in Mannheim werden vier Workshops angeboten. Diese ergänzen die theoretische Wissensvermittlung um den intensiven Austausch zwischen den Teilnehmern als Experten. Diese diskutieren auf Basis von Impulsvorträgen der Trainer folgende Themen: „Impulse für reife QM-Systeme – Was kommt nach der x-ten Zertifizierung?”, „Innovatives Stationsmanagement – Gibt es organisatorische Lösungen für die täglichen Konflikte?” und „Entwicklung medizinischer Fachabteilungen – Wie gibt man Kliniken die richtigen Impulse?”. Zudem bietet ZeQ mit „Qualitätsmanagement im Krankenhaus – Fortbildung zum Qualitätsmanagementbeauftragten 2.0“ erstmals einen dreitägigen Ausbildungskurs für Qualitätsmanager an. Da die Teilnehmerzahl pro Workshop auf 12 begrenzt ist, ist eine angenehme und intensive Arbeitsatmosphäre für alle vier Veranstaltungen gewährleistet.
Abgerundet wird das Seminarangebot durch das Führungskräfte-Entwicklungsprogramm „Wirksames Führen im Krankenhaus”. Dieses ist darauf ausgerichtet, Führungsteams über drei Seminarmodule und ein praxisbegleitendes Coaching auch unter schwierigen Rahmenbedingungen in die Lage zu versetzen, positive Ergebnisse zu erzielen – und das auf allen Hierarchieebenen eines Krankenhauses.
Das komplette Programm kann auf der Seite www.zeq.de eingesehen und heruntergeladen werden. Seminaranmeldungen nimmt ZeQ unter der Telefonnummer 0621/ 300 8 400 oder unter training@zeq.de entgegen.