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Pflegetelefon wird Pilot-Pflegestützpunkt

Einrichtung nimmt an Bundesmodellprogramm teil – Fallmanagement ab Mai

Hamburg – Im Vorwege der voraussichtlich zum 1. Juli 2008 in Kraft tretenden Pflegereform nimmt das Hamburger Pflegetelefon am “Bundesmodellprogramm zur Verbesserung der Versorgung Pflegebedürftiger” teil. Ziel des Projektes mit bundesweit 16 Pilot-Pflegestützpunkten ist die Optimierung der Versorgung von pflegebedürftigen Menschen durch ein qualifiziertes, bedarfsorientiertes und individuelles Beratungs- und Hilfeangebot mit strukturiertem Fallmanagement. “Das Pflegetelefon ist schon jetzt ein zentraler und vorbildlicher Bestandteil der Beratung zu allen Fragen rund um das Thema Pflege in Hamburg”, sagt Hamburgs Zweite Bürgermeisterin und Sozialsenatorin Birgit Schnieber-Jastram. “Ich bin mir sicher, dass das Pflegetelefon Hamburg mit seinem Beratungsnetzwerk, seinem Wissen und seinem Erfahrungsschatz einen wertvollen Beitrag leisten wird, um die Versorgungs- und Beratungsstruktur in der Pflege bundesweit zu verbessern”, so Bürgermeisterin Schnieber-Jastram weiter. Auch der Landespflegeausschuss Hamburg begrüßt die Modellförderung für das Pflegetelefon Hamburg. Jeder Pilot-Pflegestützpunkt wird im Rahmen des Projektes mit einmalig 30.000 Euro vom Bundesministerium für Gesundheit unterstützt. Mit Inkrafttreten der Pflegereform wird die Einrichtung von Pflegestützpunkten dann zur Länderangelegenheit.

In Hamburg leben rund 41.400 pflegebedürftige Menschen, für die die Hansestadt eine umfassende Infrastruktur zur Beratung, Hilfe und Pflege bereithält. Neben der bezirklichen Seniorenberatung dient unter anderem das Pflegetelefon als zentrale Beratungs- und Beschwerdestelle für Pflegebedürftige und ihre Angehörigen. Im vergangenen Berichtsjahr hat das Pflegetelefon rund 1.770 Erstkontakte registriert, die in der Regel informativer Natur waren. Im Rahmen des Modellprojektes wird das Pflegetelefon ab Mai um eine Pflegeberatung mit strukturiertem Fallmanagement erweitert. Zudem wird es seine Erfahrungen in regionalen Konferenzen mit den Akteuren anderer Pilot-Pflegestützpunkte austauschen.

Das Pflegetelefon Hamburg wurde 1999 unter dem Dach des Landespflegeausschusses ins Leben gerufen. Träger der Einrichtung sind die Hamburgische Pflegegesellschaft e.V., die Landesverbände der Pflegekassen und die Behörde für Soziales, Familie, Gesundheit und Verbraucherschutz.

Weitere Informationen gibt es unter http://www.pflegetelefon-hamburg.de im Internet. Pflegebedürftige und Angehörige können sich wochentags von 9 bis 13 Uhr unter der Telefonnummer 040/ 28 05 38 22 an das Pflegetelefon wenden.