Sulzbach/Saar – Bei der Versorgung von Menschen mit akuten oder chronischen Wunden hat die enge Vernetzung aller Beteiligten eine entscheidende Bedeutung für ein umfassendes, koordiniertes und effizientes Wundmanagement. Hier spielen insbesondere die Homecare-Unternehmen eine Schlüsselrolle. Im Interview erklärt URGO-Geschäftsführerin Judith Stahlhut, wie die Zusammenarbeit zwischen URGO und den Homecare-Unternehmen dazu beiträgt, dieses Netzwerk zu stärken und die Wundversorgung zu optimieren.
Warum ist die Etablierung enger Partnerschaften mit Homecare-Unternehmen, insbesondere im Bereich der Wundversorgung, so wichtig?
Wir sind fest davon überzeugt, dass eine optimale Wundversorgung nur mit einem starken Netzwerk funktioniert. In diesem Netzwerk, das verschiedene Akteure einschließt, darunter die Ärzt:innen, die die Wundversorgungsprodukte verordnen, das medizinische Fach- und Pflegepersonal als Anwender:innen sowie die Homecare-Unternehmen als Leistungserbringer, spielen insbesondere letztere eine immer wichtigere Rolle. Vor dem Hintergrund des Ärztemangels im ländlichen Bereich und der zunehmenden Überlastung von Praxen ist die Unterstützung und Expertise der spezialisierten und gut ausgebildeten Wundmanager:innen der Homecare-Unternehmen von unschätzbarem Wert, um eine professionelle Wundversorgung sicherzustellen. Sie können Wunden fachgerecht beurteilen, Empfehlungen für die Behandlung abgeben und so Ärzt:innen in ihrer therapeutischen Entscheidungsfindung sowie Fach- und Pflegekräfte beim sicheren Umgang mit den Produkten unterstützen.
Welche Rolle spielt URGO dabei?
Als ausgewiesener Experte für Wundversorgung und Kompressionstherapie bieten wir den Homecare-Unternehmen nicht nur Sicherheit durch innovative Produkte, die eine evidenzbasierte, leitliniengerechte und durch Real-Life-Daten unterstützte effektive Behandlung ermöglichen, sondern auch gezielte Beratung, Schulung und Betreuung durch unser eigenes umfangreiches Netzwerk an Key Account Manager:innen und Außendienstmitarbeiter:innen. Dieses Netzwerk gewährleistet eine starke lokale Präsenz und Unterstützung der Wundmanager:innen bei allen Fragen rund um moderne Wundversorgung und Kompressionstherapie direkt vor Ort. Die Unterstützung schließt auch den Support bei gesundheitspolitischen Fragen ein. Darüber hinaus stellt URGO mit der Healico-App eine kostenlose, effiziente, digitale Anwendung für die Wunddokumentation zur Verfügung, die innerhalb dieses Netzwerks als effektives Kommunikationstool genutzt wird, um alle an der Wundversorgung Beteiligten einzubeziehen.
Welchen konkreten Nutzen haben Wund-Patient:innen durch diese Kooperationen?
Die Patient:innen profitieren unter anderem von einer einheitlichen Kommunikation. Dies verhindert Verwirrung durch unterschiedliche Meinungen zu Produkten. Durch das funktionierende Case-Management und die Koordination der interdisziplinären Versorgung wird sichergestellt, dass individuelle Lösungen passend für den jeweiligen Patient:innen gefunden werden. Die Wundmanager:innen der Homecare-Unternehmens sind kompetente Ansprechpartner:innen von der Klinikentlassung bis zur Abheilung. Sie koordinieren die Pflege, stehen Ärzt:innen sowie Fach- und Pflegepersonal beratend zur Seite und sorgen für Materialnachschub. Oft übernehmen sie die Wunddokumentation, was eine Entlastung für die Pflege bedeutet. Durch regelmäßige Hausbesuche und die enge Abstimmung mit den Praxen kann der Heilungsprozess effektiv überwacht und dokumentiert werden. Diese koordinierten Bemühungen aller Beteiligten stellen sicher, dass die Patient:innen die bestmögliche Versorgung erfahren.
Welche spezifischen Herausforderungen gilt es im Kontext der Wundversorgung gemeinsam mit den Homecare-Unternehmen zu bewältigen?
Diese liegen vor allem im gesundheitspolitischen Bereich. Ein konkretes Beispiel hierfür sind die Ampellisten im Rahmen der ärztlichen Verordnung, die vor allem auf eine wirtschaftliche Verordnungsweise abzielen. Es ist wichtig zu verstehen, dass das vermeintlich günstigste Produkt nicht zwangsläufig die wirtschaftlichste Lösung für die Wundheilung im individuellen Patientenfall darstellt. Wenn ein preisgünstiges Produkt häufiger und über einen längeren Zeitraum angewendet werden muss als eine Therapie, die nachweislich die Heilung verkürzt und beschleunigt, könnte dies letztendlich unwirtschaftlicher sein. Daher ist es essenziell, sorgfältig abzuwägen und fundierte Entscheidungen für ein optimales Wundmanagement zu treffen, das sowohl wirksam als auch wirtschaftlich ist. Da URGO und die Homecare-Unternehmen das gemeinsame Ziel verfolgen, den Patient:innen die optimale Versorgung zu bieten, ist ein enger Austausch und koordiniertes Handeln unerlässlich, um diese Herausforderungen zu meistern. Wir freuen uns, diesen Weg gemeinsam mit unseren Partnerunternehmen zu gehen, um den Ansprüchen an eine moderne Wundversorgung gerecht zu werden und die Lebensqualität von Patient:innen mit Wunden zu verbessern.
URGO GmbH: Ihr zuverlässiger Partner
Die URGO GmbH ist Ihr kompetenter Partner für Ärzt:innen, Pflegedienste, Fachhändler, Homecareunternehmen, Sanitätshäuser, Kliniken und Apotheken. Wir bieten optimale und innovative Lösungen zur bedarfsgerechten Wundversorgung. Die URGO GmbH gehört zum Unternehmensbereich von URGO Medical, Teil der französischen familiengeführten Unternehmensgruppe URGO.
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