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Mit Transparenz zu mehr Qualität im DiGA-Angebot

Mit Transparenz zu mehr Qualität im DiGA-Angebot

Pressemitteilung

München – Der Referentenentwurf zum neuen Digitalgesetz (DigiG) hält umfangreiche Neuerungen zur Weiterentwicklung Digitaler Gesundheitsanwendungen (DiGA) bereit. Wir begrüßen unter anderem den Vorstoß für eine anwendungsbegleitende Erfolgsmessung. Das ist ein wichtiger Schritt, um die Qualität der DiGA zu stärken und die Finanzierung endlich an den Nutzungserfolg zu koppeln.

Der kürzlich bekannt gewordene Referentenentwurf des Digitalgesetzes (DigiG) enthält wichtige Reformvorschläge für die Digitalen Gesundheitsanwendungen (DiGA). Heinz-Ulrich König, Leiter Ärztliche Versorgung und Verträge bei der SBK Siemens-Betriebskrankenkasse, sieht darin eine Chance, Akzeptanz und Qualität der „App auf Rezept“ zu erhöhen. So sind die vereinfachte Authentifizierung und die Probezeit von 14 Tagen geeignete Maßnahmen, um die Nutzerfreundlichkeit zu erhöhen. Insbesondere zwei Vorschläge finden seine Zustimmung: die verpflichtende Erfolgsmessung sowie die Debatte zur Finanzierung.

Über Nutzungsdaten und Patientenfeedback den Mehrwert transparent machen

DiGA bieten – im Gegensatz zu anderen Versorgungsformen – die Möglichkeit, den Nutzungserfolg im Versorgungsalltag über Daten in Echtzeit transparent zu machen. „Diese Chance nutzen wir bisher zu wenig. Ärzte verordnen, wir zahlen und keiner weiß, was danach passiert“, sagt Heinz-Ulrich König. Der vorliegende Referentenentwurf legt den Grundstein für eine Neuausrichtung, denn er fordert eine verpflichtende Erfolgsmessung, die dann vom BfArM veröffentlicht wird. Welche Daten geliefert werden müssen, ist noch unklar. „Wesentliche Informationen sind aus unserer Sicht die durchschnittliche Nutzungshäufigkeit, die Dauer der Nutzung und die Abbruchquote. Damit ließe sich im ersten Schritt feststellen, ob die DiGA tatsächlich in Anspruch genommen wird oder nur auf dem Papier Teil der Versorgung ist“, erläutert König. „In einem zweiten Schritt gilt es abzufragen, wie zufrieden die Nutzenden mit der „App auf Rezept“ sind und ob die Nutzung Einfluss auf ihren wahrgenommenen Gesundheitszustand hat. Die Integration von Patientenfeedback wäre aus unserer Sicht ein echtes Plus für Qualität und Akzeptanz der DiGA. Denn was in der digitalen Welt schon lange gilt, muss auch in der (digitalen) Versorgung ankommen: Ohne Nutzerfeedback keine gute App.“ Der Leiter Ärztliche Versorgung und Verträge wertet es als Erfolg, dass diese Vorschläge im Entwurf bereits beispielhaft aufgeführt werden.

Über Erfolgsmessung die Preisgestaltung anpassen

Unser erklärtes Ziel sollte sein, die Finanzierung der DiGA an die tatsächliche Nutzung und den Nutzungserfolg zu koppeln. Keine andere Versorgungsform bietet uns dazu derzeit die Möglichkeit und die notwendige Transparenz. „Die Preisgestaltung einer DiGA darf aus unserer Sicht nicht unabhängig davon sein, ob die App tatsächlich genutzt wird und welches Feedback Patient*innen und Leistungserbringende zur DiGA geben“, sagt Heinz-Ulrich König. „Wir begrüßen daher explizit, dass sich der Preis stärker an erfolgsabhängigen Kriterien ausrichten soll und setzen auf eine tatsächliche und zügige Umsetzung dieser Regelung.“

Die SBK Siemens-Betriebskrankenkasse ist die größte Betriebskrankenkasse Deutschlands und gehört zu den 20 größten gesetzlichen Krankenkassen. Als geöffnete, bundesweit tätige Krankenkasse versichert sie mehr als eine Million Menschen und betreut über 100.000 Firmenkunden in Deutschland – mit mehr als 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in 86 Geschäftsstellen.

Seit über 100 Jahren setzt sich die SBK persönlich und engagiert für die Interessen der Versicherten ein. Sie positioniert sich als Vorreiter für einen echten Qualitätswettbewerb in der gesetzlichen Krankenversicherung. Voraussetzung dafür ist aus Sicht der SBK mehr Transparenz für die Versicherten – über relevante Finanzkennzahlen, aber auch über Leistungsbereitschaft, Beratung und Dienstleistungsqualität von Krankenkassen. Im Sinne des Kunden vereint die SBK darüber hinaus das Beste aus persönlicher und digitaler Welt und treibt die Digitalisierung im Gesundheitswesen aktiv voran.