Karlsruhe – Wer höhere Ansprüche an die häusliche 24 Stunden-Pflege stellt, für den ist HUMANIS die erste Adresse in Deutschland. Seit über 25 Jahren zeichnet sich der bundesweit agierende Pflegedienst durch eine hervorragende Dienstleistungsqualität und daraus resultierend durch eine hohe Kundenzufriedenheit aus. Langjährige Erfahrung und ständige Weiterentwicklung garantieren erstklassige Betreuungs- und Pflegequalität. Diese wird durch externe Prüfinstitute wie z.B. dem Institut für Qualitätskennzeichnung von sozialen Dienstleistungen oder dem medizinischen Dienst der Krankenkassen regelmäßig evaluiert.
Damit hilfsbedürftige Menschen genau die Hilfe bekommen, die sie benötigen, wird vor einer häuslichen Pflegeübernahme grundsätzlich ein sog. Anamnesegespräch zuhause beim Kunden, oder schon im Krankenhaus, mit einer Fachkraft von HUMANIS geführt. Neben der Datenerhebung ist dieses Gespräch unerlässlich, um z.B.
Unsicherheiten oder Ängsten bei einem gegenseitigen Kennelernen zu begegnen. Anhand der gewonnenen Eindrücke und den Anforderungen wird die Fachkraft im Anschluss eine passende Pflegekraft für den Klienten aus dem Mitarbeiter/-innenpool suchen.
Alle Mitarbeiter/-innen sind hiesige Kräfte und bei HUMANIS fest angestellt. So entstehen keine kulturellen- oder sprachlichen Barrieren, die sich ggf. nachteilig auf den Pflegealltag auswirken könnten.
Bei all diesen Prozessen steht der Kunde mit seinen individuellen Bedürfnissen im Mittelpunkt.
Falls Sie sich für eine häusliche 24 Stunden Pflege als Alternative zum Pflegeheim interessieren, besuchen Sie unter www.humanis-pflege.de die Informationsseiten von Humanis.